Puoi annullare il tuo ordine completo, a condizione che non sia stato ancora spedito o, nel caso di prodotti personalizzati, che la loro produzione non sia ancora iniziata. Segui questi passaggi per annullare il tuo ordine:
- inviaci un ticket con la richiesta di annullamento ordine qui.
Se il tuo ordine è già stato spedito o la produzione del prodotto personalizzato è iniziata, non potrai annullarlo. In questo caso, dovrai attendere la consegna e poi richiedere il reso attraverso il tuo account cliente.
Nota: Se la produzione del tuo ordine con prodotti personalizzati è già iniziata, non sarà possibile annullarlo né restituirlo, poiché sono realizzati appositamente per te.